Unterschiedliche Kommunikationsstile führen zu Missverständnissen
Unterschiedliche Kommunikationsstile führen selten aus bösem Willen zu Missverständnissen, sondern aus unterschiedlicher Prägung.
Was hinter dieser Situation stecken kann
Unterschiedliche Arten zu kommunizieren - direkt oder zurückhaltend, sachlich oder emotional - führen immer wieder zu Missverständnissen zwischen den Partnern.
Mögliche Ursachen:
- Unterschiedliche Prägung im Umgang mit Kommunikation
- Fehlendes Bewusstsein für den eigenen und den fremden Kommunikationsstil
- Interpretation von Aussagen nach dem eigenen statt dem gemeinten Massstab
Typische Gedanken:
- Wir verstehen uns oft einfach falsch
- Was für mich normal ist, wirkt auf ihn/sie anders
- Warum kommt bei uns so oft etwas anderes an, als gemeint war?
Typische Situationen:
- Eine sachliche Aussage wird als Vorwurf verstanden
- Zurückhaltung wird als Desinteresse gedeutet
- Direktheit wirkt auf die andere Seite verletzend
Fragen, die dir helfen können
- Wie würde ich meinen eigenen Kommunikationsstil beschreiben?
- Wie unterscheidet er sich von dem meines Partners?
- Bei welchen Aussagen entstehen bei uns besonders oft Missverständnisse?
Was du selbst ausprobieren kannst
- Den eigenen und den fremden Kommunikationsstil offen besprechen
- Bei Unklarheit aktiv nachfragen statt zu interpretieren
- Missverständnisse zeitnah klären
Wann Unterstützung sinnvoll sein kann
Coaching hilft, wenn unterschiedliche Kommunikationsstile regelmässig zu Konflikten führen.
Wie ein Coach bei diesem Thema helfen kann
Im Coaching werden beide Kommunikationsstile sichtbar gemacht und ein gemeinsamer Umgang damit entwickelt.
