Erste Mitarbeitergespräche führen und keine Ahnung wie

Mitarbeitergespräche lassen sich mit einer klaren Struktur vorbereiten und gewinnen mit der Zeit an Selbstverständlichkeit. Diese Seite zeigt, wie ein gutes Gespräch aufgebaut werden kann.

Die ersten Mitarbeitergespräche zu führen, ohne konkrete Erfahrung damit zu haben, löst bei vielen neuen Führungskräften Unsicherheit aus - vom richtigen Einstieg bis zum Umgang mit schwierigem Feedback ist vieles unklar.

Mögliche Ursachen:

• Fehlende Vorbereitung oder Schulung für Mitarbeitergespräche
• Unsicherheit über die passende Struktur und Gesprächsführung
• Die Sorge, negatives Feedback falsch zu formulieren oder das Gespräch eskalieren zu lassen
• Fehlende Erfahrung damit, ein Gespräch aktiv zu steuern statt nur zu reagieren
• Der Anspruch, das Gespräch von Anfang an perfekt zu führen

Typische Gedanken:

• Was, wenn ich die falschen Fragen stelle?
• Wie gehe ich mit negativer Rückmeldung um, ohne die Person zu verletzen?
• Ich habe keine Vorlage, an der ich mich orientieren kann
• Was, wenn das Gespräch unangenehm wird?

Typische Situationen:

• Vor dem ersten Mitarbeitergespräch stundenlang überlegen, wie es beginnen soll
• Im Gespräch unsicher sein, wie viel Raum der oder die Mitarbeitende bekommen soll
• Nach dem Gespräch unsicher bleiben, ob die wichtigen Punkte angesprochen wurden
• Kritikpunkte im Gespräch bewusst vermeiden, aus Sorge vor einer schlechten Reaktion

• Was ist das konkrete Ziel dieses Gesprächs - Feedback, Zielvereinbarung oder etwas anderes?
• Welche zwei bis drei zentralen Punkte müssen im Gespräch unbedingt angesprochen werden?
• Wie kann Kritik so formuliert werden, dass sie konkret und konstruktiv statt verletzend wirkt?
• Wie viel Raum sollte dem Gegenüber im Gespräch gegeben werden?

• Eine einfache Gesprächsstruktur (Einstieg, Kernthema, Ausblick) für sich festlegen
• Die wichtigsten Punkte des Gesprächs vorab schriftlich notieren
• Ein Probegespräch mit einer vertrauten Person üben
• Sich nach dem Gespräch bewusst Zeit für eine kurze Reflexion nehmen

Ein Coaching hilft, wenn die Unsicherheit vor Mitarbeitergesprächen gross ist und eine klare Struktur für die Gesprächsführung fehlt.

Im Coaching wird eine praktikable Gesprächsstruktur erarbeitet und konkret an der eigenen Gesprächsführung geübt, sodass mit der Zeit mehr Sicherheit entsteht.