Nie Feedback vom Chef bekommen und im Ungewissen hängen

Fehlendes Feedback bedeutet selten automatisch schlechte Leistung - aber die Unsicherheit lässt sich durch aktives Einfordern auflösen. Diese Seite zeigt, wie das gelingen kann.

Nie Feedback vom Chef zu bekommen und dadurch im Ungewissen über die eigene Leistung zu hängen, ist belastend: Ohne Rückmeldung bleibt unklar, ob die Arbeit geschätzt wird oder es Verbesserungsbedarf gibt. Projekte werden abgeschlossen, ohne dass etwas dazu gesagt wird, Mitarbeitergespräche bleiben oberflächlich, und die eigene Unsicherheit wächst mit der Zeit.

Mögliche Ursachen:

• Ein grundsätzlich zurückhaltender oder wenig kommunikativer Führungsstil des Vorgesetzten
• Die Annahme des Chefs, dass "kein Feedback gutes Feedback" bedeute
• Zeitmangel oder fehlende Priorisierung von Feedbackgesprächen seitens der Führung
• Fehlende etablierte Strukturen für regelmässiges Feedback im Unternehmen
• Die eigene Zurückhaltung, aktiv nach Rückmeldung zu fragen

Typische Gedanken:

• Ich weiss einfach nicht, woran ich bei meinem Chef bin
• Mache ich einen guten Job, oder wird das nur nicht gesagt?
• Vielleicht wird geschwiegen, weil etwas nicht stimmt
• Ich traue mich nicht, direkt nach Feedback zu fragen

Typische Situationen:

• Projekte werden abgeschlossen, ohne dass eine Rückmeldung dazu erfolgt
• Mitarbeitergespräche verlaufen eher oberflächlich, ohne konkretes Feedback
• Die eigene Unsicherheit über die Leistungseinschätzung wächst über die Zeit
• Andere Teammitglieder scheinen regelmässiger Rückmeldung zu erhalten

Erfahrene Coaches weisen darauf hin, dass Schweigen mehrdeutig ist – und das Gehirn füllt die Lücke fast immer mit der ungünstigsten Deutung: «Wenn nichts gesagt wird, stimmt wohl etwas nicht.» Dabei bedeutet fehlendes Feedback bei vielen Führungskräften schlicht: keine Zeit, keine Gewohnheit, «kein Feedback ist gutes Feedback». Aktives Nachfragen macht das Mehrdeutige eindeutig – und meist stellt sich heraus, dass es kein Problem gab.

• Wurde bisher überhaupt aktiv um konkretes Feedback gebeten, oder nur passiv darauf gewartet?
• Welche konkrete Frage würde die grösste Unsicherheit auflösen?
• Gibt es im Unternehmen etablierte Formate für Feedback, die noch nicht genutzt wurden?
• Wie liesse sich ein Feedbackgespräch konkret und konstruktiv einfordern?

• Aktiv und konkret um ein Feedbackgespräch bitten, statt weiter zu warten
• Gezielte Fragen zur eigenen Leistung statt einer allgemeinen Bitte um Feedback stellen
• Eigene Erfolge und offene Fragen für das Gespräch vorab notieren
• Regelmässige, kurze Feedbackrunden als festen Termin vorschlagen

Wenn das fehlende Feedback dich stark verunsichert, wenn du glaubst, geschwiegen werde vielleicht, weil etwas nicht stimmt, oder wenn dir das aktive Nachfragen schwerfällt – dann lohnt sich eine konkrete Vorgehensweise.

Ein Coach hilft, gezielt und konkret um ein Feedbackgespräch zu bitten statt allgemein, präzise Fragen zur eigenen Leistung vorzubereiten und regelmässige kurze Feedbackrunden als festen Termin vorzuschlagen. Was sich verändert: Aus passivem Warten wird ein selbst gesetzter Takt.